Betaalbeleid
Bij Ridinthewind willen wij uw winkelervaring zo eenvoudig, transparant en veilig mogelijk maken.
Van het bekijken van onze producten tot het afrekenen is alles erop gericht dat u uw bestelling met vertrouwen kunt plaatsen.
1) Geaccepteerde betaalmethoden
Wij accepteren de volgende betaalmethoden voor online aankopen, voor zover deze bij het afrekenen beschikbaar zijn:
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- Mastercard
- Visa
Alle betalingen worden verwerkt in euro’s (EUR) en afgerond via veilige, versleutelde checkout-systemen om uw persoonlijke gegevens en betaalinformatie te beschermen.
2) Betalingsveiligheid
Uw privacy en veiligheid zijn belangrijk voor ons.
Onze website gebruikt SSL-versleuteling en werkt samen met betrouwbare betaalproviders, zodat alle transacties veilig worden verwerkt.
Wij slaan geen volledige kaartgegevens op en hebben geen toegang tot uw volledige betaalinformatie.
Betaalgegevens worden veilig verwerkt door onze betaalproviders.
3) Afboekingen & autorisaties
De door u gekozen betaalmethode wordt belast wanneer u de bestelling afrondt.
In sommige gevallen kan eerst een tijdelijke autorisatie zichtbaar zijn voordat de definitieve betaling wordt bevestigd.
Dit is een normale bankprocedure en wordt automatisch bijgewerkt.
4) Problemen met de betaling?
Als er tijdens het afrekenen problemen optreden, controleer dan of uw factuurgegevens overeenkomen met de gegevens die bij uw bank of betaalprovider bekend zijn.
Heeft u daarna nog hulp nodig, neem dan gerust contact met ons op:
E-mail: contact@ridinthewind.com
Telefoon: +31 6 3456 7890
Onze klantenservice helpt u graag om uw bestelling af te ronden.
5) Fraudepreventie
Om veilige transacties te waarborgen en onze klanten te beschermen, kunnen bestellingen worden gecontroleerd.
Als er onregelmatigheden worden vastgesteld, kunnen wij contact met u opnemen om de bestelgegevens te bevestigen voordat de bestelling wordt verwerkt.
6) Contactinformatie
Winkelnaam: Ridinthewind
Adres:
Gerard Doustraat 84H
1072 VW Amsterdam
Nederland
E-mail: contact@ridinthewind.com
Telefoon: +31 6 3456 7890
Contactformulier: Contactpagina
Voorkeurswijze van contact: E-mail
Openingstijden klantenservice (GMT+2):
Maandag – vrijdag: 09:00 – 17:30
Zaterdag & zondag: 10:00 – 15:00
Wij streven ernaar om alle vragen binnen 24 uur te beantwoorden.
